浦发银行走进黄浦区外滩街道开展普惠金融活动

　　2018年3月20日上午，浦发银行第一营业部走进黄浦区外滩街道，开展“浦发乐龄金融安全课堂”活动，为广大居民朋友们普及金融知识，提升金融素养，为共建和谐社会金融环境出一份力。

　　浦发银行通过调查，了解到黄浦区外滩街道居民平均年龄超过60周岁。为了更好的服务于老年客户，青年员工们利用下班时间，积极策划有针对性的金融知识宣讲内容，多次对场地实地进行勘测，精心准备了宣传手册和宣传折页，为适合中老年居民的需求做好充足的准备。

　　活动当天，浦发银行青年员工们细致讲解第五套人民币反假知识、反诈骗小贴士、防范非法集资等各类金融知识。反假专员们一方面通过查看防伪标记、触摸质感、听抖动声音、真假币对照等方法进行现场反假讲解，另一方面组织居民们观看“金融知识万里行”宣传片，强调了电讯网络骗术，非法集资，网络洗钱陷阱等时下常见金融诈骗手段，提高了消费者自身保护能力。在现场提问环节中，浦发青年们耐心解答居民们针对理财产品购买、自助设备使用等的疑惑，受到居民朋友们反响热烈，纷纷对此次活动给予了很高的肯定。

　　长期以来，浦发银行第一营业部秉承“新思维、心服务”的理念，坚持以客户为中心，积极践行社会责任。作为一家多次荣获“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”、“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”的全国服务明星银行，该行在服务模式上不断创新和探索，从“迎进来”，到“走出去”，再到“点对点”，以“心贴心”送服务到居民身边，并且结合周边居民的实际情况，提供有针对性的特色服务。

　　此次活动也是浦发银行上海分行“乐龄金融安全课堂”的系列活动之一，旨在帮助中老年客户防范非法集资、金融诈骗，同时通过网点服务及与上门宣传相结合，充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、公平交易权等基本权利及行使方式，使消费者充分了解解决纠纷的各种正当渠道；引导消费者理性投资，选择适当的金融产品和金融服务，切实保障消费者的合法权益；努力营造良好的金融消费环境。

（免责声明：此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，与本网无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。）