南京老门东,六百多年的明城墙诉说着历史的沧桑。1月7日,这里却洋溢出一股青春的气息。苏宁易购的“‘好年货,有话说’年货大SHOW”正在这里上演。
“年货蕴藏着老百姓对新一年的美好祝愿。”苏宁易购相关负责人表示:“新时代人们对年货的要求早已发生了变化,因而,苏宁易购今年的年货节选择了‘好年货,有话说’的主题,希望重新定义人们心中的‘好年货’。”
(图:苏宁易购年货大SHOW吸引了众多游客参与)
苏宁易购为这次年货节准备了价值20个亿的爆款产品,涵盖各地土特产品、超市日用品、海外进口产品、电子数码产品、服装百货等。而苏宁易购负责人表示,在消费升级的大背景下,苏宁易购此次不但要通过爆款产品、优惠活动让老百姓们实现“买年货好”的需求,还在产品溯源精选、品质严控、服务升级等方面做出更多举措,并发挥苏宁易购线上与线下融合、多产业联动的优势,让老百姓“买好年货,年货好买”。
溯源与体验并重带来真正“好年货”
百万提牛奶、上百吨酒水、数十万套清洁套装、形形色色的数码产品、海外酷品……这都是苏宁易购为消费者准备的爆款年货。
年货大SHOW现场,这些年货以新颖的橱窗展形式亮相,成功吸引了现场游客的注意。“舌尖中国年”展区,烧鸡、腊肠等各地土特产汇聚在喜庆的新春餐桌上;“洋气中国年”展区,来自海外的新鲜水果、特色酒水乘坐轮渡过海而来;还有温馨的“礼享中国年”、酷炫的“玩转中国年”,涵盖健康、美妆、电器、数码等数百种精选年货。
(苏宁易购年货大SHOW现场)
除了线下年货大街之外,在线上,苏宁易购也同步铺开一条热闹的年货街。据悉,自12月27日苏宁易购年货节全面启动以来,在买二付一、1元秒、5折爆款等一系列活动中,已经有上千万消费者在苏宁易购选购了心仪的好年货。
值得一提的是,苏宁易购此次年货节,打出了“好年货,有话说”的概念,除了大幅度优惠之外,还通过溯源原产地等形式,希望为消费者精心挑选出最具品质的年货。12月29至30日,苏宁易购邀请网红主播一起,横穿大半个中国,前往广东江门岸边、恩施大峡谷、呼伦贝尔草原等年货产地源头,为消费者现场直播展示剑河小香鸡、夸正海鸭蛋、羊腿羊排卷、恩施腊肠的产品品质,讨论最佳吃法,让消费者在参与血拼的同时,还能和主播亲密互动。这种原产地直播的形式,受到了用户的认可与追捧,四场直播形成了2033.8万人观看的热闹场景。
(苏宁易购溯源年货原产地直播现场)
但这还不够。1月7日晚,年货大SHOW现场,一场模特走秀走出了这次“年货物语大SHOW”的主风景。在“舌尖中国年”、“洋气中国年”、“礼享中国年”、“玩转中国年”四大篇章下,喜庆的年味从特色年货与时尚潮装中展开,让人真真切切感受到了“好年货,有话说”的魅力所在。
(时尚模特亮相年货大SHOW现场)
盛装华服的模特,用时尚语言与走秀演绎出新时代年货的变化。苏宁易购市场相关负责人表示,为了让年货完整的“表达”出自己的内涵与优势,苏宁通过直播、大SHOW和走秀等多种方式,旨在与用户产生互动,消费者充分感受新时代“好年货”的魅力所在。
双线联动、多产业融合让“年货好买”成为现实
为什么苏宁易购坚持要办起这样一场“年货大SHOW”?
苏宁易购“年货大SHOW”不仅在南京举办,在全国各地的十多个城市,苏宁易购同步启动了线下的年货大街展。而这,正是苏宁易购一直倡导的线上线下融合的互联网零售模式的体现。
今年双十一,苏宁易购的互联网零售模式已经显示出了威力,在线上订单量增长210%的同时,线下同样创下历史最高销售纪录,接待了超过1000万顾客。苏宁易购负责人表示,品质消费中,线下体验与线上服务同样是必不可少的环节。只有在线下,用户才能亲身体验到“好年货”带来的独特价值。一位消费者在品尝过苏宁易购每人限购5斤的智利进口车厘子之后,马上在线上下单购买。他表示,亲口尝过才体验到苏宁易购精选的产品与之前购买的同类产品的差异所在。
(用户在大SHOW现场买年货)
年货大街也不例外,现场用户所看到的,不只是线下实体形式的年货集市。在线上,苏宁易购也同步铺开一条热闹的年货街,并根据不同消费需求,主打‘洋’、‘土’、‘潮’、‘宅’四大主题。让消费者即使不能亲临现场,也可以获得身临其境般的赶集市体验。除此之外,线上年货大街还会开通“年味专场”、“年俗专场”等,让消费者在有更多选择的基础上,能够实现一站式购齐。
通过线下年货大街与线上平台互动,苏宁的年货节,可以说是发挥了O2O模式的优势。而结合苏宁在全国各地的线下广场、门店和直营店资源,集结O2O服务与实体店体验便利于一体的全场景购物模式或将成为未来商业的愿景缩影,也将满足消费者的高品质消费和体验需求。
值得一提的是,苏宁旗下的各大产业也纷纷为“年货大SHOW”带来了自己的独特好礼。苏宁金融的“摇一摇”互动活动,苏宁体育的VR体验,都吸引了大量现场观众的参与。
(用户在年货大SHOW现场进行VR体验)
苏宁易购负责人表示,“吃喝玩乐购”一站式服务,一直是苏宁易购所致力实现的新时代消费体验。在现在的苏宁生活广场、苏宁易购云店中,VR体验区、红孩子母婴乐园等场所与苏宁超市、电器店等专业店相映成趣,同时通过线上线下融合,实现轻松逛,线上购,送到家的一站式服务,这也是未来品质升级时代人们对购物的需求痛点所在。
(用户在年货大SHOW现场体验苏宁服务)
为用户服务,让用户满意,达成每位用户寄托在年货上的期望,这就是苏宁年货节的真正期望。
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